التجارة الإلكترونية

admin
التاريخ
المتن

التجارة الإلكترونية هي تلك  المعاملات  التي تتم عبر الأنترنت حيث  يقوم فيها الأفراد والشركات ببيع أو شراء المنتجات. ونقصد بكلمة e-commerce أو  (electronic commerce)  التجارة التي تتم عبر الانترنت. 

 

أصناف  التجارة الإلكترونية: تنقسم التجارة الإلكترونية إلى ثلاث أصناف رئيسية 

  • من شركة إلى مستهلك (B2C):  يقوم على إجراء المعاملات بين الشركة والمستهلك وهو النموذج الأكثر استخدامًا في عالم التجارة الإلكترونية.  
  • من شركة إلى شركة (B2B): المقصود بها عملية البيع والشراء بين الشركات  وغالباً ما تكون المعاملات في صورة مواد خام ومعدات أو بضائع بالجملة. 
  • من مستهلك إلى مستهلك (C2C): تكون التعاملات فيه بين المستهلكين وبعضهم. تقدم معظم المتاجر الإلكترونية الكبرى إمكانية فعل ذلك الآن 
  • من مستهلك إلى شركة (C2B): يُعد أحد النماذج التقليدية التي يقوم المستهلك فيها عادة بتقديم خدمة إلى شركة ما. 

إيجابيات التجارة الإلكترونية:

  •  الشراء و التسوق بكل سهولة 
  • انخفاض التكاليف وإمكانية التوسع
  • مرونة في الوقت

الأسباب التي تؤدي إلى فشل التجارة الإلكترونية:

  • غياب  معلومات تواصل
  • عدم اختيار المنتج الصحيح
  • عدم فهم المنافسين
  • إنعدام المصداقية
  • الترفيع في الأسعار
  • نقص جودة المنتجات 

الجدير بالذكر أن شركة صلني لتقنية المعلومات توفر نظام التجارة الإلكترونية والذي يخدم بشكل كبير وفعال كل من الأفراد والشركات.